Tyto dva pojmy jsou téměř neoddělitelně spjaty s čisticími prostředky. Často se musely používat "drsné prostředky", aby bylo možné bezpečně a trvale odstranit agresivní znečištění. Dnes už tomu tak naštěstí často být nemusí.
Čisticí prostředky Eco-Nova často obsahují mnohem šetrnější látky nebo neobsahují vůbec žádné nebezpečné látky. To je možné díky neustálému vývoji a testování různých chemických látek a směsí. Při vývoji se dává přednost chemickým látkám, které nemají žádné nebo mají jen malé nebezpečné účinky.
Přesto jsou pro některá řešení stále zapotřebí nebezpečné látky o různé síle. I méně nebezpečné látky však mají vlastnosti, na které je třeba upozornit. Zde jsou zapotřebí příslušné odborné znalosti, které umožní dobrou a bezpečnou kategorizaci.
Bezpečnostní listy by měly profesionálního uživatele seznámit s různými nebezpečnými vlastnostmi a složkami, aby byl odborník na bezpečnost práce schopen provést posouzení rizik pro konkrétní aplikaci.
Výstražné symboly nebezpečnosti a věty H a P (standardní věty o nebezpečnosti a pokyny pro bezpečné zacházení) na obalu mají uživatele upozornit na nebezpečí.
Při přepravě nebezpečných látek je často nutné dodržovat právní předpisy týkající se nebezpečných věcí. Kromě správné klasifikace čisticích prostředků v souladu s legislativou o nebezpečném zboží je důležité zvolit správný kvalitní obal, který musí být rovněž označen v souladu s legislativou o nebezpečném zboží. Nakonec zásilka obdrží přepravní doklad, který odkazuje na nebezpečný obsah a vlastnosti. Tím je zajištěno, že se čisticí prostředky dostanou bezpečně k zákazníkovi a budou moci plnit svůj účel, tj. čistit odolné nečistoty.
